Cómo hacerlo desde la app
- Abre Volanda e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a Ajustes y entra en Eliminar mi cuenta.
- Escribe la palabra BORRAR para confirmar que entiendes que la acción es permanente.
- Pulsa Eliminar mi cuenta para siempre. Es posible que te pidamos volver a iniciar sesión para confirmar tu identidad; es una medida de seguridad.
Ir a eliminar mi cuenta
Necesitas haber iniciado sesión para completar el borrado.
Qué se elimina
El borrado es total. Eliminamos de nuestros sistemas:
- Tu aeropuerto base, presupuesto, intereses y criterios de viaje.
- Tus chollos guardados.
- Tu configuración de alertas y los tokens de notificación de tus dispositivos.
- Tu usuario de acceso.
Qué ocurre después
El borrado es inmediato y permanente: no hay papelera ni periodo de gracia, y no podemos recuperar los datos una vez eliminados. Dejarás de recibir alertas al instante. Si en el futuro quieres volver a usar Volanda, tendrás que crear una cuenta nueva y configurar tu radar desde cero.
Solo podríamos conservar información durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir una obligación legal, tal y como se explica en nuestra Política de Privacidad.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes acceder a tu cuenta o prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos a abarrerolabajos@gmail.com desde el correo de tu cuenta y nos encargamos.